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ご来店・お持ち込みをご希望の方

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ご来店からお車の持ち込みまでの流れ

1.まずは当店までご連絡を下さい

1.まずは当店までご連絡を下さい

ご来店を予定されている日を、予めご連絡下さい。
※突然のご来店でも結構ですが、他のお客様の対応をしていたり、作業中の事もありますので予めご連絡をいただける事をお勧めいたします。

2.ご来店していただき、お車の問題をお聞きします

2.ご来店していただき、お車の問題をお聞きします

ご来店いただきましたら早速、お客様のお車のお困りごとをお聞きします。
「こんな事聞いても平気かな?」とご遠慮なさらず、何でも分からない事は聞いて下さい。私たちもお客様にご理解いただける様、しっかりとお答えいたします。

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3-1.ご相談後、サービスが必要な場合

3-1.ご相談後、サービスが必要な場合

お話しした結果、お車のチェックが必要な場合、お客様のお時間があればそのままチェック作業に移らせていただきます。

3-2.ご相談後、サービスが必要な場合

3-2.ご相談後、サービスが必要な場合

お話しした結果その場で何かを行う必要がない場合は、その日はそのままお帰りいただきます。
またご相談が必要になりましたら、ご連絡下さい。

4.お車の状態のご報告

4.お車の状態のご報告

お客様のお車をチェックし、当店からご報告した結果、お客様の方でどうするかご判断いただきます。その場でご依頼いただくか、後日ご連絡いただく形でもかまいません、修理や整備、その他弊社サービスをご利用いただく場合は、代車をご用意しておりますので、ご希望の方はお申し付け下さい。

5.まとめ

5.まとめ

ご来店・お持ち込みをしていただけると、お客様のお車のお悩み事をほとんど解決する事が出来ます。その場でどうするかは決まらなくても、車のチェックも行えますので、今後何をしないといけないかもはっきりいたします。
まずはお気軽にご連絡いただき、当店にお客様のお車をお店下さい。

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有限会社 三協自動車整備工場

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